oa软件的功能在很多人看来都差不多,但在实际的应用中因不同行业、企业的不同发展阶段、最终用户具体的需求,以及因为选型和信息化负责人的不同而导致oa应用的模式和结果有差异,下面我们就oa软件的应用模式进行归纳分析:
一、只使用oa软件中的少数功能
最终用户只关注其中的某个功能,如:oa中主要使用文件资料的管理功能,实际上可以选择专业的文件资料管理系统,但如果考虑使用oa中的其他功能,一般的用户往往还是会选择oa软件产品。
这类用户的特点是,对oa的其他功能不是很关注、或暂时未考虑到后续其他功能的使用,对oa的推广和使用可能缺乏整体的规划,oa使用的频率低、人数不是很多。
建议在信息化及选型时需综合功能、价格、应用效果等进行系统规划,再确定选择指定的软件产品。
二、使用oa软件产品提供的标准功能
这类用户的特点是,oa需求暂时没有被深入发掘,或对oa不是很了解,或单位暂时不想过多的投入,只是借助于oa厂商现有功能进行应用推广。
使用oa厂商现有标准功能而没有结合最终用户的需求,应用的效果一般不是很好。后续会有两种转化,一是基于现有的oa基础上针对用户需求进行扩展和完善,需要oa系统有很好的扩展性;二是现有oa不能满足变化的需求而废弃重新选型。
三、传统oa中以行政事务为主,以工作流为核心
这类用户的特点是,单位规模比较大,涉及的部门和流程比较多、有的存在异地的分支机构,已经存在其他的业务系统,希望通过oa软件系统规范和解决单位管理、提升管理效率、节省成本。
这类用户在进行oa选型时,最好选择工作流和表单功能强大、系统成熟稳定、性能和安全性好的oa软件产品。
四、以业务为中心,以oa软件办公为辅
这类用户的特点是,业务系统没有建立或不完善,如:没有自己专有的erp、crm等系统,oa系统和业务系统集成在一起,以oa软件办公为辅。这类用户的特点是单位规模比较小、核心业务对软件依赖比较大、或是信息化起步晚/比较弱。
这类用户对oa的应用一般比较频繁,oa 业务系统的应用效果比较好;但随着企业的发展和业务模式的变化,有可能会在现有的oa系统上升级业务系统功能(因为没有类似行业的业务系统),或将业务系统从oa软件中剥离出来使用更专业的软件系统进行解决。
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