社区电商这两年火得一塌糊涂,不少企业也跟风可以做社区电商,不过毕竟也是新发展起来的商业模式,很多人对其模式并不是很熟悉,也不知道如何去运营推广,今天应用公园小编和大家一起探讨下社区电商商业模式及如何去运营推广社区电商。
目前社区电商有以下4种商业模式。
模式一:社区模式
这种模式主要是以社区为主要消费区域,平台提供商品、仓储、配送等众多资源,在社区设置团长自提点,负责处理用户自提、售后和社群运营等事项,用户加入团长组建的社群就可以接收到商品的各类信息。例如朴朴。
模式二:内容模式
主要是通过输出原创内容,吸引一批感兴趣的用户,然后在进行商品推荐,实现订单转化。原创内容可以分享,平台给予一定的收益,给用户推荐商品,供应商发货,在平台几种处理订单详情。例如小红书。
模式三:拼团模式
通过熟人或陌生人之间进行平图案,用户分享传播,产生裂变效应,不断吸引更多用户注册下载,带来大量流量,通过一些毛利高,需求大的产品,提高成交量。例如拼多多。
模式四:分销模式
这种模式主要是靠比较高的佣金增加传播,提升成交量。和拼团模式一样,采用薄利多销的方式,为社区平台增加大量的流量入口。例如洋葱。
社区电商模式这么多,可以选择其中一种进行深入运营推广。不管是哪种模式,其实只要抓住三点:人员,产品,物流即可。
1、在人员方面。不管是社区,内容,拼团,还是分销,都需要人参与进去。在运营过程中,需要重视对核心人员的培训管理,让他们熟悉社区电商商业模式的基本操作,通过增加收入,提升佣金,或是增加提成点等方式,调动人员积极性,让他们积极为社区电商进行宣传推广。
2、在产品方面。电商本质就是卖东西,所以要给予用户在购物过程中好的体验,这其中一方面需要重视的就是产品的质量。在进行社区电商运营时,要选择具有竞争力的产品,避免同质化,在价格,或是售后方面争取给予用户最大支持。
3、在物流方面。现在线上购物,除了拼价格,质量,还有一个就是物流速度。在 配送时,要考虑物流成本,物流配送区域范围,如何在一定成本下,快速提升物流速度,将产品尽快送到用户手中,是需要着重思考的。
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